{% case ticket.requester.language %}

{% when 'Italiano' %}

Ciao,

La tua richiesta (#{{ticket.id}}) è stata ricevuta, è stato esaminato dal nostro staff di assistenza.

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{% when 'Danish' %}

Hej,

Din anmodning (# {{ticket.id}}) er blevet modtaget og bliver gennemgået af vores supportmedarbejdere.

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{% else %} 

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Your request (#{{ticket.id}}) has been received, and is being reviewed by our support staff. 

To review the status of the request and add additional comments, follow the link below:
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{% endcase %}