Le nouvel éditeur d’article amélioré fournit une expérience de création de contenu plus intuitive et plus riche, conçue pour simplifier votre processus de création de contenu et attirer plus d’utilisateurs.
- De nouveaux outils de modification, comme l’habillage du texte autour des images, l’éditeur de tableau, la prise en charge Markdown, etc.
- Des améliorations du code source qui fournissent un meilleur contrôle du code source lors de l’insertion de blocs de contenu
- Des composants des articles, comme le contenu externe incorporé et les blocs HTML insérés, les résumés d’articles et les lignes horizontales
L’illustration suivante montre l’emplacement des outils nouveaux ou mis à jour dans la barre d’outils du nouvel éditeur d’article.
Passage au nouvel éditeur d’article
La transition de l’ancien au nouvel éditeur se fera en quatre étapes et aura lieu du 22 mai 2025 au premier trimestre 2026. Consultez le plan de transition et le calendrier de déploiement.
Outils de modification des articles
L’éditeur d’article inclut de nouveaux outils de modification des articles, conçus pour simplifier et améliorer votre processus de création de contenu. Vous pouvez accéder aux nouveaux outils de modification des articles en créant ou modifiant un article de votre centre d’aide, puis en utilisant la barre d’outils du nouvel éditeur d’article.
Améliorations du code source

- Blocs HTML - Précédemment disponibles uniquement dans les blocs de contenu, les blocs HTML sont disponibles dans l’éditeur d’article comme composants d’article insérables. Consultez Composants des articles ci-dessous.
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Code plus propre lors de l’utilisation des blocs de contenu - Auparavant, quand vous placiez votre curseur au-dessus d’un bloc de contenu dans l’éditeur d’articles, vous ne pouviez voir que le code HTML pour le texte au-dessus du bloc de contenu. Pour voir le code HTML sous le bloc de contenu, vous deviez retourner à l’éditeur et placer votre curseur sous le bloc. Ce problème est désormais résolu et vous pouvez voir le code source de l’article au-dessus et sous le bloc de contenu, où que se trouve votre curseur.
Les blocs de contenu sont identifiés par un ID dans le code source de l’article. Avec cette amélioration, vous pouvez désormais voir le code source au-dessus et sous l’ID du bloc de contenu dans la vue HTML.
Composants des articles

- Incorporer : si votre vidéo est hébergée par l’un des services d’hébergement pris en charge, vous pouvez incorporer le fichier directement à partir de la barre d’outils du nouvel éditeur d’article. Consultez Insertion de vidéos et de fichiers incorporés dans les articles et les blocs de contenu.
- Blocs HTML : vous pouvez utiliser les blocs HTML pour accéder et modifier rapidement le code HTML complexe de vos articles. Les blocs HTML vous permettent de travailler avec des blocs de code qui ne seraient autrement pas modifiables dans l’éditeur d’article et de les afficher de façon sécurisée dans votre centre d’aide. Consultez Utilisation des blocs HTML pour modifier le code dans les blocs de contenu.
- Ligne horizontale : vous pouvez insérer une ligne horizontale dans l’éditeur d’article pour séparer des groupes de contenu visuellement. Consultez Barre d’outils de l’éditeur du centre d’aide - Référence.
- Résumés des articles : vous pouvez insérer le composant de résumé d’article dans votre article du centre d’aide pour présenter une description concise de son contenu dans un cadre en grisé en haut de l’article. Si vous avez le module supplémentaire Copilote, vous pouvez générer les résumés de vos articles à l’aide de l’IA. Sinon, vous pouvez saisir un résumé dans le champ de texte. Consultez Ajout de résumés aux articles de la base de connaissances.