Siga los siguientes pasos para crear este informe en Explore.

1. En Explore, haga clic en el icono Informes ().
2. En la biblioteca de informes, haga clic en Nuevo informe.
3. En la página Seleccionar un conjunto de datos, haga clic en Support > Support - Historial de actualizaciones y luego en Iniciar informe.
   
4. Se abrirá el generador de informes y, en el panel Métricas , haga clic en Agregar.
5. En la lista de métricas, elija Tickets > Tickets actualizados y haga clic en Aplicar.
6. En el panel Filas , haga clic en Agregar.
7. En la lista de atributos, elija Actualizador > Nombre del actualizador y haga clic en Aplicar.
8. En el panel Filtros, haga clic en Agregar.
9. En la lista de atributos, elija Actualizador > Rol del actualizador y luego haga clic en Aplicar.
10. Haga clic en el filtro de Rol del actualizador que acaba de agregar y luego, en la pestaña Seleccionado, seleccione Administrador y Agente.
11. Haga clic en Aplicar.
12. En el panel Filtros, haga clic en Agregar.
13. En la lista de atributos, elija Marca de tiempo - Actualización del ticket > Actualización - Fecha y luego haga clic en Aplicar.
14. Haga clic en el filtro Actualizar - Fecha que acaba de agregar y luego especifique la fecha que desea ver.
    Haga clic en Editar intervalos de fechas en la parte inferior de la página si desea ver más opciones de intervalos de fechas.
15. Haga clic en Aplicar.
16. De manera predeterminada, Explore elige un gráfico de columnas para mostrar mejor los datos. Para cambiar el tipo gráfico, haga clic en el tipo de visualización () y elija el icono Tabla. Verá algo parecido a la siguiente tabla:
    
17. De manera predeterminada, el nombre del informe será Nuevo informe. Haga clic en el texto Nuevo informe y reemplácelo con un título propio
18. Haga clic en Guardar.